Pirmie soļi
Vai Hetku ir bez maksas?
Jā. Hetku ir bez maksas, tajā nav reklāmu, un konts nav vajadzīgs.
Kurās pilsētās darbojas Hetku?
Šobrīd Tallina, Tartu, Rīga un Helsinki, un drīzumā būs vēl citas pilsētas. Kad jauna pilsēta sāk darboties, tā ieslēdzas pati, un nekas nav jāatjaunina vai jāiestata.
Kad varēšu lejupielādēt?
Vispirms Hetku būs pieejama iPhone tālruņos, pēc tam plānota Android versija. Maršrutus un pieturas vari skatīt jau tagad šajā vietnē.
Kādās valodās tā runā?
Angļu, igauņu, krievu, somu, latviešu un turku.
Kas stāv aiz Hetku?
Hetku ir neatkarīga lietotne. Tā nav saistīta ne ar vienu pilsētu vai pārvadātāju.
Reāllaika karte
Vai transportlīdzekļi kartē tiešām redzami reāllaikā?
Vairumā pilsētu jā. Atrašanās vietas pienāk aptuveni ik pēc 10 sekundēm, un starplaikā Hetku virza katru transportlīdzekli pa tā maršrutu. Tartu autobusi seko reāllaika reisu datiem, kur tie ir pieejami, citādi to vietu nosaka saraksts, un to iezīmē raustīts aplis, lai vari atšķirt.
Kāpēc transportlīdzeklis dažreiz pazūd?
Transportlīdzekli, kas pārstāj sūtīt datus, pēc neilga laika noņemam no kartes, nevis rādām sastingušu nepareizā vietā. Ja dati apklust pavisam, par to brīdina josla.
Vai man jākopīgo sava atrašanās vieta?
Nē. Ja atsakies, izvēlies pilsētu no saraksta, un viss darbojas, tikai bez zilā punkta. Atrašanās vietu vari atļaut vēlāk iestatījumos.
Pieturas un reisi
Ko nozīmē „Pēc saraksta“?
Tas nozīmē, ka laiks nāk no saraksta, nevis no paša transportlīdzekļa. Laiki ar zaļu punktu ir reāllaikā. Mēs rādām atšķirību, jo saraksts nevar zināt par autobusa kavēšanos.
Kā saglabāt iecienītu pieturu?
Atver pieturu un pieskaries zvaigznītei. Tā parādīsies lietotnes sākumā un cilnē Pieturas, un vari to pievienot sākuma ekrānam kā logrīku.
Braucieni un sekošana
Kā sekot braucienam?
Nospied „GO!“ izvēlētajam braucienam vai „Sekot“ pieturas vai maršruta lapā. Hetku rāda katru soli un patur minūtes bloķēšanas ekrānā.
Vai tā pateiks, kad izkāpt?
Jā. Kamēr seko braucienam, paziņojums pirms tavas pieturas aicina gatavoties.
Paziņojumi
Vai paziņojumi darbojas, kad lietotne ir aizvērta?
Jā. Paziņojumi tiek pārbaudīti mūsu serverī un nosūtīti uz tālruni, tāpēc lietotnei nav jābūt atvērtai.
Ko darīt, ja mans autobuss kavējas?
Paziņojums seko reāllaika datiem, kur tie ir pieejami, tāpēc pārbīdās līdzi transportlīdzeklim. Pilsētā bez reāllaika datiem tas izmanto sarakstu.
Privātums
Vai man vajag kontu?
Nē. Lietotne pierakstās ar anonīmu ID, kas nav saistīts ar tavu vārdu vai e-pastu.
Ko jūs par mani glabājat?
Tavi iestatījumi un, ja vien to neizslēdz, aptuvenā vieta, kur atver lietotni, un braucieni, ko plāno. To vari izslēgt un visu izdzēst sadaļā Profils, Privātums. Sīkāk lasi privātuma politikā.
Kaut kas nav kārtībā ar maršrutu vai laiku?
Ziņo no lietotnes: sekojot braucienam, pieskaries sarkanajai pogai kartē. Privātuma politika
